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「2020年12月」の記事一覧

Go To トラベル事業の取扱いについて

お客様各位

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、政府及びGOTOトラベル事務局より、感染状況の拡大ならびに医療状況の切迫などの理由から
札幌市・大阪市について12月15日(火)まで
東京都については65歳以上の方・および基礎疾患をお持ちの方を対象として、12月17日(木)まで
当該地域発着の旅行に関し、本事業の一時適用停止又は本事業の利用を自粛して頂く旨の要請が出ております。

加えて、12月14日(月)には札幌市、大阪市、名古屋市、東京都(以下「4都市」という。)の旅行の取扱い及び
年末年始における全国的な旅行の取扱いについての措置について通達がございました。
また、12月16日(水)には広島市の旅行取扱に関しての措置通達が御座いました
詳細については GOTOトラベル事業公式HP(https://goto.jata-net.or.jp/)をご確認ください。

また、この度の通達に関して、弊社運営施設における取り扱いについて、下記に抜粋いたします。

 

【4都市に居住する方の旅行】
(1)新規予約・既存予約の取扱い
札幌市、大阪市、名古屋市に居住する方
新規の予約・既存の予約を問わず 12月14日(月)20時 から 12月27日(日)24時まで に出発する
GOTOトラベル事業を利用した旅行をお控えていただく旨の要請がございました。

東京都に居住する方
新規の予約・既存の予約を問わず 12月18日(金)0時 から 12月27日(日)24時まで に出発する
GOTOトラベル事業を利用した旅行をお控えていただく旨の要請がございました。

【広島市に居住する方の旅行】
広島市に居住する方
新規予約・既存予約を問わず 12月27日(日)24時まで に出発する
GOTOトラベル事業を利用した旅行をお控えていただく旨の要請がございました。

 

(2)キャンセルの取扱い
札幌市・大阪市・名古屋市・東京都に居住する方の旅行のうち既に予約済のGOTOトラベル事業を利用した予約は
12月14日(月)20時 から 12月24日(木)24時まで の間、無料でキャンセル可能とします。
但し、12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限ります。

広島市に居住する方の旅行のうち既に予約済のGOTOトラベル事業を利用した予約は
12月14日(月)20時 から 12月26日(土)24時まで の間、無料でキャンセル可能とします。
但し、12月15日(火)24時時点で予約されていた旅行に限ります。

 

【年末年始における全国的の旅行の取扱いについて】
(1)新規・既存予約の取扱い
新規の予約・既存の予約を問わず 12月28日(月)0時 から 令和3年1月11日(月)24時まで に出発する
GOTOトラベル事業を利用した旅行について、特定の地域に関わらず、適用を一時停止します。
※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、適用を一時停止します。

(2)キャンセルの取扱い
既に予約済のGOTOトラベル事業を利用した旅行について、
12月14日(月)20時 から 12月27日(日)24時まで の間、無料でキャンセル可能とします。

※参考図表:こちらをご覧ください。

 

以上、詳細につきましては、GOTOトラベル公式HP
https://goto.jata-net.or.jp/
をご覧ください。

※12月18日に一部情報を更新いたしました。
※12月24日に一部情報を更新いたしました。

東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行における Go To トラベル事業の利用について

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、政府及びGOTOトラベル事務局から
東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行について
65歳以上の高齢者の方及び基礎疾患をお持ちの方に対し、
新規の予約・既存の予約を問わず、12月17日(木)24時までに出発する
Go To トラベル事業を利用した旅行をお控えいただく旨の要請が出ております。

その要請を踏まえ、東京都に居住する方の旅行のうち
12月17日(木)24時までに出発するGo To トラベル事業を利用した旅行について
65歳以上の高齢者の方及び基礎疾患をお持ちの方キャンセル料は無料といたします。
また、キャンセルにあたり高齢者や基礎疾患をお持ちであることを証明する書類
(運転免許証や診断書等)の提出は不要です。

詳細につきましては、GOTOトラベル公式HP
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020120301.html
をご覧ください。

フォレストは、この新型コロナウィルス感染拡大が一日も早く収束することを願うとともに
感染拡大防止対策を徹底し、営業しております。

新型コロナウイルス感染症へのフォレストの取り組みについて

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を
第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、様々な対策を行っております。

■新型コロナウィルス感染症にへのフォレストの取り組みについて■

お客さまには何卒、ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

阿佐ヶ谷駅 ⇔ コニファーいわびつ 無料送迎バスのご案内

皆様こんにちは。

コニファーいわびつでは 東京都杉並区の 「JR阿佐ヶ谷駅南口」 から 当館への

無料送迎バスを運行しております。

 

運行日が決まっておりますので、詳細は下記をご覧ください。

皆様のお越しをお待ちしております!!

令和2年秋のコニファーいわびつバスツアーのご案内!ご好評のうちに終了致しました。

当社施設のコニファーいわびつに泊まる2泊3日のバスツアーのご案内。
ドラゴンドラロープウェーから絶景を堪能♪人気の花寺のお庭を鑑賞♪季節の食に舌鼓!
秋をめいいっぱい楽しめる、盛りだくさんなバスツアーとなっております♪

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バスツアー催行予定日【全3回】

1)2020年10月14日(水)〜10月16日(金)

2)2020年10月21日(水)〜10月23日(金)

3)2020年10月28日(水)〜10月30日(金)

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出発場所は【阿佐ヶ谷駅(南口)・練馬区役所前】
お問い合わせ/お申し込みは
コニファーいわびつ 0279-68-5338 までご連絡ください♪(受付時間9時~20時)
皆さまのお申し込みをお待ちしております!

地元かながわ再発見推進事業「かながわ県民割」販売停止しています

お客様各位

10/1 12:00より販売を行っておりました
地元かながわ再発見推進事業「かながわ県民割」対応プランですが
本日、事務局より
宿泊事業者(ホテル・旅館等に直接お申込みされる場合)の予算に近づいたため、一旦販売を停止
との通達を受けました。
弊社運営施設での販売は停止しております。

今後の販売状況等は、地元かながわ再発見推進事業「かながわ県民割」特設サイトをご覧ください。

一部施設休館のお知らせ 【9月4日更新】

お客様へ

新型コロナウィルス感染症の拡大ならびにお客様と従業員の健康と安全を考慮し

一部施設において一定期間の休館の設定をさせていただく事と決定いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

対象施設・期間についてはこちらをご覧ください。

フォレスト便り夏号(vol.12)掲載内容についてお知らせ

お客様へ

この度、弊社会員制度「湯めぐり手帖」「湯めぐり手帖New」のご登録を戴きましたお客様へ向けて
フォレスト便り夏号(vol.12)をお送りしております。

中面に記載の「ビール祭」について、対象施設の記載が漏れておりました。
申し訳御座いませんでした。

本キャンペーンの対象施設は

ホテル城山・湯の里杉菜・ゆがわら水の香里・ゆがわら万葉荘・箱根森のせせらぎ・山中湖秀山荘
コニファーいわびつ・猿ヶ京誓湖荘・日光東照宮晃陽苑・猪苗代四季の里・山形県職員会館あこや会館

でございます。
御予約はお電話の他、各施設ホームページ等NETからも受け付けております。
皆様のご予約、お待ちしております。

フォレスト便りvol.12

会員制度リニューアルプロジェクトをクラウドファンディングにて開始

私ども株式会社フォレストは、会員制度「湯めぐり手帖」システムをより使いやすく
リニューアルするためのプロジェクトを立ち上げ、
2020年6月4日よりクラウドファンディングにて資金調達を開始いたしました。

【公開サイト】
https://camp-fire.jp/projects/view/258471

具体的内容は、現在の会員制度「湯めぐり手帖」の管理システムを見直し(クラウド化)
より幅広い世代の皆様に知って頂きご利用いただくためのシステム構築を行います。
クラウド化のための資金はクラウドファンディングにて調達し、資金は主にシステムの開発に使用
顧客情報の管理をより詳細に行えるシステムを導入予定です。

業者選定からのスタートになりますが、システム運用された後にはメルマガ配信や
アプリで残りのポイント数の確認、キャンペーンや会員限定クーポンの発行など、
便利でお得なサービスの展開を予定しております。

プロジェクト支援の返礼品は弊社運営施設で使える金券をお送りいたします。
【支援金額と返礼品】
・1万円のリターン  → 金券1.2万円分
・3万円のリターン  → 金券4万円分
・5万円のリターン  → 金券7万円分
・10万円のリターン  → 金券15万円分

今般の新型コロナウィルス流行拡大の影響は私共の業態に大きなダメージを与えました。
しかし、既存のシステムを見直す良い機会でもあります。
更に便利なサービスの開発で、これからもお客様にお選びいただける
会社であるよう努力して参りますので何卒よろしくお願いいたします。

【クラウドファンディング】プレスリリース 2020.6.4

湯めぐり手帖・無料宿泊券の有効期間延長について

お客様へ

4月8日に政府より発布された「緊急事態宣言」を受け

弊社会員制度である「湯めぐり手帖」及び、湯めぐり特典である「無料宿泊券」の

有効期限を1ヶ月延長する事といたしました。

一部施設の休館や、ご来館の際のアルコール消毒のご協力等、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

新型コロナウィルス感染症が収束した後には、従業員一同お客様を笑顔でお迎えできるよう

精一杯頑張って参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

詳細は下記をご覧ください。

 

■湯めぐり手帖・無料宿泊券の有効期間延長について■